365体育博彩:征集“窗口腐败”问题线索的公告

www.maomin.org     发布时间:2021-11-09     来源:机关党委      选择阅读字号:[ ]     阅读次数:

广大市民朋友:

为进一步提高对我局窗口工作人员依法履职、秉公用权、廉洁从政的敬畏感,大力推进作风建设、纪律建设,净化政治生态、提高行政效能、提升服务水平。根据省、市统一部署,决定在市住建系统开展“窗口腐败”专项整治活动。为确保整治活动取得成效,现就“窗口腐败”问题线索征集公告如下:

一、征集范围

市住房城乡建设局、市房产事务中心办事窗口

二、征集内容

(一)窗口人员与中介勾结,“花钱办事”成潜规则方面。房产交易、建设项目审批等事项是否存在办事效率低、时间长问题;是否存在与“黄牛”勾结不当牟利问题;是否存在与房产中介、物业公司、房地产开发商、代理公司、监理公司等串通利用职务便利收受好处费问题。

(二)“窗口寻租”暴露出部分地方公共治理上的逐利化倾向方面。窗口人员是否存在利用自己熟悉的业务流程、负责具体工作的便利,通过人为设置障碍、提高门槛、降低效率,以达到获利的目的问题;是否存在一线服务窗口通过单线联系、暗箱操作,一些腐败手法很隐蔽的问题;是否存在办事规则不透明,群众投诉渠道不畅问题;基层是否存在小圈层的人情社会,习惯于大事小事要上下打点,形成了“花钱办事”“找人找关系”等不良风气;是否存在监管的失察在一定程度上给办事人员造成“没人管”“习惯成自然”的错误认知问题。

(三)遵守大厅窗口规章制度方面。是否严格遵守大厅相关管理制度,是否存在违反一次性告知制、首问责任制、限时办结制、告知承诺制、考勤制、错时延时预约服务等问题。

(四)窗口工作作风、业务水平和服务态度方面。窗口人员接待服务对象是否存在不热情、不文明问题;办事是否存在脸难看、事难办、推诿扯皮、敷衍了事、效率低下问题;是否存在生搬硬套规定、工作方式固化、故意刁难的问题;是否存在做与工作无关的行为;是否存在符合法定条件,应予受理办理而不予受理办理的行为;是否存在未按规定流程办事或违规收费问题;是否存在无故拒绝接受预约服务申请或找借口拖延办件问题。

三、征集渠道

投诉地点:东区泰隆大厦东楼11楼1103办公室

电话投诉:市住房城乡建设局机关纪委0821-3359393

市纪委监委派驻纪检监察组0821-3359660

邮件投诉:pzhszjjjgjw@163.com

 

               

欢迎广大市民朋友积极投诉举报,提供问题线索。

 

攀枝花市住房和城乡建设局

2021年11月9日